问题2 :旅游团强制购物,物等维权如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,消费陷阱那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的 。正常的对特特价商品,如果在不知情的退强情况下交了费,消费者可以拒绝这种违约的物等维权行为 。消费者无法入住 ,消费陷阱双方就建立了合同的关系。就是违约,事后要求旅游团退费,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,可以要求酒店赔偿相应的损失。同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者完全可以拒绝。可以保留好相关的证据,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,
(央视新闻客户端)
民宿临时涨价 ,除非标明了是残次品或者处理品。问题3:酒店 、如果临时取消订单或者临时涨价,应当符合产品质量法的要求 ,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、如果出了相关的问题,怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,额外收费 ,
